1. CONDITIONS GÉNÉRALES
1.1 Les vente d’abonnements randonnée et fitness sont lancées le 1er janvier, à chaque année.
1.2 Pour tous les achats d’abonnements de saison, l’âge de référence est la date d’achat. Une preuve d’âge est requise (carte d’assurance maladie et/ou permis de conduire) pour bénéficier des tarifs réduits (bambin).
1.3 Une carte d’accès rechargeable est incluse lors du premier achat de billet ou d’abonnement. Cette carte doit être conservée afin d’être rechargée lors de futures visites (cette saison et les suivantes, en hiver et en été). Des frais de 5$ par carte seront exigés pour tout remplacement.
1.4 Le paiement complet est requis pour obtenir un abonnement de saison.
1.5 Mont Rigaud se réserve le droit de retirer et ce, sans aucun remboursement, les privilèges que confère un abonnement de saison à toute personne ne respectant pas le Code de conduite en montagne ou affichant un comportement répréhensible.
1.6 Un abonnement est non partageable.
1.7 Toute revente d’abonnement est interdite.
2. POLITIQUES DE MODIFICATION ET REMBOURSEMENT
2.1 Des frais administratifs de 25$ sont retenus pour tout remboursement et pour tout changement relatif à un achat d’abonnement de saison.
2.2 Un remboursement au prorata peut être demandé uniquement pour une raison médicale majeure ou pour cause de déménagement. Preuves requises.
2.3 Les remboursements au prorata sont déterminés selon le calendrier suivant:
Avant le 22 mai 2026 —— 85%
Jusqu’au 26 juin 2026 ———– 70%
Jusqu’au 31 juillet 2026 ———– 40%
Jusqu’au 4 septembre 2026 ———— 15%
Après le 4 septembre 2026 ————– 0%
2.4 Report d’abonnement de saison: Seulement un abonnement non utilisé durant la saison 2026 peut-être reporté à la saison 2027. Une demande de report doit être formulée avant la fin de la saison. Un abonnement peut être reportée qu’une seule fois et ne peut pas être remboursée une fois le report effectué et ce, peu importe la raison.