1. CONDITIONS GÉNÉRALES
1.1 Les réservations sont possibles dès le 1er janvier. Les leçons sont par la suite assujetties aux disponibilités restantes.
1.2 Pour tous les achats de leçons privées ou semi-privées, l’âge de référence est la date d’achat. Une preuve d’âge pourrait être requise (carte d’assurance maladie et/ou permis de conduire).
1.3 Un participant d’une leçon privée doit être âgé de 3 ans et plus.
1.4 Tous les participants d’une leçon semi-privée doivent être âgés de 6 ans et plus, et être du même calibre.
1.5 L’accès aux sentiers de vélo de montagne est inclus durant la leçon seulement. Si vous souhaitez continuer à profiter des pistes après la leçon, un droit d’accès (billet ou abonnement) est requis.
1.6 Nous vous recommandons fortement de prévoir arriver au minimum une heure avant la leçon si vous devez récupérer une location d’équipement.
2. POLITIQUES DE MODIFICATION ET DE REMBOURSEMENT
2.1 Jusqu’à 24 heures avant la leçon: Une modification ou un remboursement peuvent être accordés sans justification. Le montant total est remboursé.
2.2 Moins de 24 heures avant la leçon: Un remboursement ou un changement de date est uniquement accordé par Mont Rigaud en cas de fermeture sporadique de la station ou de l’École de vélo de montagne. Si la station et l’École de vélo de montagne demeurent ouvertes, aucun remboursement, crédit ou changement de date n’est accordé et ce, peu importe la raison évoquée par le client.