1. CONDITIONS GÉNÉRALES
1.1 Pour tous les achats de location quotidienne d’équipement, l’âge de référence est la date d’achat.
1.2 L’achat d’une location d’équipement n’octroi pas l’accès aux pistes de randonnée alpine. Un droit d’accès (billet ou abonnement) est obligatoire.
1.3 Assurance pour usure normale incluse. L’assurance ne couvre pas les dommages causés par un usage abusif ou inapproprié, les dommages causés par un accident, le vol ou la perte de l’équipement.
1.4 Des frais de retard s’appliquent si l’équipement de location est retourné plus tard que l’heure prévue pour la période de location.
2. POLITIQUES DE MODIFICATION ET DE REMBOURSEMENT
2.1 Avant la prise de possession de l’équipement : Un remboursement peut être accordé sans justification.
2.2 À partir du moment où il y a prise de possession de l’équipement : Aucun remboursement n’est accordé et ce, peu importe la raison.
2.3 À partir du moment où il y a prise de possession de l’équipement : En aucun cas, il n’est possible d’échanger un équipement de ski pour un équipement de planche à neige (ou l’inverse). Un client qui souhaite le faire devra payer à nouveau le tarif régulier de location quotidienne en vigueur.
2.4 À tout moment pendant la période de location, il est possible, sans frais, de faire un ajustement de la taille des bottes ou du casque si après un court moment vous réalisez qu’une autre taille serait plus appropriée.